Livraisons et retours

Les produits achetés sur www.amasantematernite.com sont livrés en France métropolitaine hors Corse.

Dispositions générales

Vous devez vérifier l’état du colis avant d’accepter la livraison et indiquer vos réserves (colis abimé, ouvert…) sur le bon de commande et en présence du transporteur.

Le transfert des risques s’opère au moment de la livraison.

Délais de livraison – Commandes en location

Pour toute commande passée avant 16 h et réglée par carte bancaire, www.amasantematernite.com vous propose les frais de livraison en Chrono 13 pour un montant de 20€ (livraison le lendemain avant 13 h).

En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, la commande sera traitée à réception du chèque ou du virement bancaire.

Les délais sont à prendre en compte en jours ouvrables (tous les jours de la semaine sauf dimanche et jours fériés).

Délais de livraison – Commandes d’achat

Vous aurez le choix au moment de la commande entre plusieurs types de livraison. Le délai de livraison sera mentionné pour chaque type de livraison à la validation de la commande. Il est à prendre en compte au jour de l’expédition de votre colis.

Le tableau ci-dessous reprend à titre indicatif les différents délais de livraison en jours ouvrables :

Type de livraison

Délai de livraison en jours ouvrables

Frais de transport

Point relais

J + 2 à compter du jour d’expédition du colis

5 €

Colissimo

J + 2 à compter du jour d’expédition du colis

5 €

Chrono 13

Pour toute commande passée avant 16 h, livraison le lendemain avant 13 h

20 €

Les délais sont à prendre en compte en jours ouvrables (tous les jours de la semaine sauf dimanche et jours fériés).

Les frais de transport vous sont offerts :

- En cas de commande de matériel en location par Colissimo

- En cas de commande à la fois de matériel de location et de produits en vente par Colissimo

- Pour l’échange de téterelle, en cas de souscription de l’assurance « Confort » à la location

- Pour l’échange de tire-lait en location, en cas de souscription de l’assurance « Confort », dans la limite d’un échange par trimestre

- Pour toute commande supérieure à 90 € en Colissimo ou supérieure à 150 € en Chrono 13.

Retour – Tire-lait en location

A la fin de la période de location de votre tire-lait, vous devrez nous contacter, remplir le bordereau de retour envoyé par nos soins et le joindre à votre tire-lait dans le colis.

Les frais de retour de votre tire-lait en location vous sont offerts. Une étiquette préaffranchie Colissimo vous sera envoyée par e-mail sur simple demande.

Vous devrez nous retourner le tire-lait dans son colis d’expédition et conditionné de la même façon qu’il vous a été envoyé. Aucun emballage ne vous sera renvoyé par www.amasantematernite.com pour la réexpédition du tire-lait.